有没有纸巾？

       学生：老师有没有纸巾？（说话的时候笑得很不好意思，弯著腰，给人感觉理不直气不壮）

　　老师：这不是有吗？（当时我正在看书，处理事情）

　　谈话结束，学生自己从桌面上的纸巾盒抽取自己需要的纸巾。

　　这个对话持续不到10秒钟。在生活中太常见，以至于我们几乎都没有任何意识去思考其中隐含的东西。

　　当我回答学生“这不是有吗？”之后，我心里感到不舒服，有点奇怪。这种感觉使我停下手中的事情，思考为什么我会出现情绪变化，会有奇怪而不太舒服的感觉。

　　这不是一个完整的对话。完整的对话应该是类似下面的对话形式。

　　生：“有没有纸巾？”

　　师：“有”

　　生：“能不能给我一张？”

　　师：“可以。”

　　生：“在哪里？”

　　师：“在这里，你自己拿。”

　　谈话结束，学生自己过来拿纸巾，离开。

　　现在回到前面不完整的对话，好像答非所问，但是，为什么这个对话可以起到信息交流的效果？要回答这个问题，可以根据TA理论来分析。从学生的言语（不考虑声调以及肢体动作）来看，当时他只是在探索、确认我有没有纸巾，他是用一种成人自我状态在跟我沟通，但是，这位学生说话时的声调、表情，以及其他肢体动作的信息传递的是另外一种自我状态——儿童自我状态。而且是顺应型的儿童，也就是说，这位学生把我看成是类似于父母的人，他用的是儿童和父母沟通的方式。这时候我对他的反应也不是针对他的成人自我状态，而是无意识的采用父母自我状态对他的儿童自我状态进行沟通。学生在当时激活了我的父母自我状态，绕过我的成人意识，这也导致我感到不舒服、出现奇怪的感觉。所以，对话的隐性沟通可以这样来表达。

　　生：“老师，能不能给我纸巾，我需要纸巾，求你了！纸巾是你的，可是我不好，我因为什么什么事情需要用到纸巾，你能不能给我啊？”

　　师：“你看看你，要一张纸巾需要这样吗？我是铁公鸡吗？我会吝啬到连一两张纸巾都不给你吗？你把我看成什么人了！真是的，纸巾在这里，自己过来拿！拿个纸巾还要打扰我做事，真是烦！我怎么教出这样的学生！”

　　这个转换的对话有一点夸张，目的在于突出对话的隐性含义，实际情况冲突可能没那么明显。从隐性沟通中可以看到“踢我吧”的框架，学生先是表现出自己做得不好，刺激了我的父母自我状态，谴责他、批评他，满足了学生的要求，但是我也因此感到不舒服，这个心理游戏的结果就是双方都不爽。那么，为什么学生有这样的隐性需求呢？所以，我推测，这位学生的心理地位是“我不好，你好”，他的人生剧本中很可能存在类似于这样观点：天底下没有免费的午餐，要得到什么，必须付出另外些什么；这个世界不可靠，别人不会无缘无故对你好；我是负担等等（具体情况是不是这样，还有待于得到该生的确认）。

　　实线是显性沟通，虚线是隐性沟通。显性沟通看似无效，隐性沟通才是有效的。